Gamemaster (Customer Support) (Przekierowano z Customer Support)
Jest to specjalna grupa Gamemasterów. Są pracownikami CipSoftu.
Przywileje Customer Supportu (tzw. Community Manager):
- Możliwość tworzenia potworów
- Własny outfit
- Banowanie na okres 3 - 60 dni
- Kasowanie danej postaci
- Jeśli GM nałoży bana można się odwołać, jednak od bana Gamemastera z Customer Supportu nie ma odwołania.